病人安全專區
引用 (40)



病人安全專區
平等:本院對所有前來就醫的病人均一視同仁。
安全:本院所有醫療人員均於胸前佩戴名牌,各項診療工作皆依專業進行。
告知:本院醫師於診治時,會向您或您的家屬告知相關資訊。
解說:本院醫療人員於各種治療前及治療中,會對您或您的家屬詳盡解說。
自主:在醫師的詳細解說後,您可以自主決定接受何種醫療處置。
持續:您有權要求並接受合理的持續性照護。
拒絕:您有權拒絕任何與治療無關之教學、檢驗、測試等相關活動。
隱私:本院於您就依過程中所知悉之隱私資訊,依法善盡保密義務。
申訴:您有合理申訴並得到醫院處理回應的權利,
本院申訴管道:
(1)專線 05-2359630分機1305(顧客服務中心)
(2)本院官網線上填寫顧客意見院長信箱http://www.vhcy.gov.tw
(3)顧客服務中心或意見箱索取「臺中榮總嘉義分院『病人及訪客』意見表」
安全:本院所有醫療人員均於胸前佩戴名牌,各項診療工作皆依專業進行。
告知:本院醫師於診治時,會向您或您的家屬告知相關資訊。
解說:本院醫療人員於各種治療前及治療中,會對您或您的家屬詳盡解說。
自主:在醫師的詳細解說後,您可以自主決定接受何種醫療處置。
持續:您有權要求並接受合理的持續性照護。
拒絕:您有權拒絕任何與治療無關之教學、檢驗、測試等相關活動。
隱私:本院於您就依過程中所知悉之隱私資訊,依法善盡保密義務。
申訴:您有合理申訴並得到醫院處理回應的權利,
本院申訴管道:
(1)專線 05-2359630分機1305(顧客服務中心)
(2)本院官網線上填寫顧客意見院長信箱http://www.vhcy.gov.tw
(3)顧客服務中心或意見箱索取「臺中榮總嘉義分院『病人及訪客』意見表」
病人合作義務
尊重:本院尊重您的權利,但也請尊重他人之權利,未經當事人和醫護人員同意請勿在醫療場所進行拍照、採訪、攝影或錄音。
守法:請勿借用他人身分或健保卡就醫,不要求醫師開立不實證明。
配合:請配合本院醫療人員為您擬定之診療計畫。
合作:請主動向醫師人員提供自身之健康資訊。
珍惜資源:請配合醫師之醫囑進行治療、辦理病房轉出、出院或轉院,珍惜醫療資源,妥善利用醫院之各項設施。
守法:請勿借用他人身分或健保卡就醫,不要求醫師開立不實證明。
配合:請配合本院醫療人員為您擬定之診療計畫。
合作:請主動向醫師人員提供自身之健康資訊。
珍惜資源:請配合醫師之醫囑進行治療、辦理病房轉出、出院或轉院,珍惜醫療資源,妥善利用醫院之各項設施。
就醫安全注意事項
- 確認您所要看診的科別及主治醫師。
- 確認醫師完全了解您的主訴。
- 確認醫師完全了解您曾對何種藥物過敏反應。
- 確認醫師針對您病情需要給予必要的處置、處方、檢驗、檢查。
- 確認醫院藥局對您的處方完全核對與解說。
- 確認醫師、護理人員、醫事人員對您的健康問題及治療方法已充分提供需要的醫療資訊。
- 確認您在沒有疑慮之情況下接受醫療服務。
- 您有疑問時應勇於向醫院提出反應及建議。
嘉義暨灣橋分院醫療品質及病人安全工作目標
目標 | 113-114年執行策略 |
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目標一:促進醫療人員間團隊合作及有效溝通 |
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目標二:營造病人安全文化、建立醫療機構韌性及落實病人安全事件管理 |
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目標三:提升手術安全 |
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目標四:預防病人跌倒及降低傷害程度 |
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目標五:提升用藥安全 |
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目標六:落實感染管制 |
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目標七:提升管路安全 |
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目標八:改善醫病溝通並鼓勵病人及家屬參與病人安全工作 |
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目標九:維護孕產兒安全 |
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